COMO HACER UN PEDIDO EN LINEA


¿Cómo hacer un pedido en línea?

PASO 1: Crea una cuenta en la página (www.ele-gate.com), ingresa un correo electrónico y los datos solicitados.

COMO HACER UN PEDIDO EN LINEA DE ELE GATE SA DE CV

!Es importante ingresar los datos correctos, ya que por ese medio de información nos comunicaremos con usted.

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PASO 2: Realice su pedido…

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Agregue su producto al carrito, (si desea color en especial, es necesario especificar en el apartado de notas que se encuentra al finalizar la compra) y finaliza la compra.

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PASO 3:

La página le arroja su número de pedido y los datos de banco al que hay que depositar, transferir o pagar en Oxxo. Es importante en el motivo o concepto de pago únicamente ponga los dígitos de su número de pedido, de este modo sabremos que usted ya realizo el pago. Cabe mencionar que es importante que haga el pago el mismo día que levante su pedido, ya que el sistema cancela el pedido por falta de pago pasando 2 días

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Es necesario que envié su comprobante de pago al número de WhatsApp (52-55-68-06-06-80 ) que viene en la página.


PASO 4:

Sube información para procesar tu compra rápidamente(.jpg,.jpeg,.png,.pdf)


¿Se puede recoger pedido en sucursal?

¡SI!, actualmente la página ya te da la opción de recoger en Uruguay 14, de no ser así, solo pagaras SUBTOTAL DE ARTICULO, cuando haga llegar el comprobante de pago por WhatsApp mencionara que usted pasara por su numero de pedido. De momento no tenemos entrega inmediata, hay que sperar a que el personal de ELE-GATE procese su pedido, podrá pasar por su pedido al día siguiente de haber pagado el pedido.

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¡SUS PRODUCTOS TIENEN 90 DÍAS DE GARANTIA!

Es muy importante mencionar que, si el producto le llega con algún defecto de fábrica, es necesario nos haga llegar el producto para que nuestros técnicos ELE-GATE hagan la reparación del producto y se le envié funcional, el costo de envió corre por cuenta del cliente y el de regreso lo cubre la empresa.

¿Por qué paquetería envía?

Enviamos por Estafeta, este tiene un costo adicional el cual depende del peso y volumen del pedido, la página indicara el monto a pagar.

Nuestros horarios de atención son de lunes a sábado de 10:00 hrs. a 18:30 hrs.

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